الشروط والأحكام

آخر تحديث: 17 أغسطس 2026

١. طبيعة الخدمة

هذه المنصة هي أداة تقنية (كتالوج إلكتروني) تتيح للتجار عرض منتجاتهم للجملة واستقبال طلبات الشراء من عملائهم عبر واتساب. باستخدامك للمنصة (كتاجر أو كعميل يتصفح كتالوجًا) فإنك توافق على هذه الشروط.

٢. حسابات التجار

التاجر مسؤول عن دقة بيانات منتجاته وأسعاره ووصفه، وعن الحفاظ على سرية بيانات الدخول لحسابه. يمكن للتاجر إضافة مساعدين لإدارة متجره وإزالتهم في أي وقت من لوحة "الفريق".

٣. الاستخدام المسموح

يُمنع استخدام المنصة لعرض منتجات مخالفة للأنظمة، أو لأي غرض غير قانوني. تحتفظ المنصة بحق تعليق أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط.

٤. دور المنصة كوسيط تقني فقط

  • المنصة لا تبيع ولا تملك أيًا من المنتجات المعروضة في الكتالوجات.
  • عملية البيع (التفاوض على السعر، تأكيد الطلب، الدفع، التسليم) تتم بشكل مباشر ومستقل بين التاجر وعميله عبر واتساب، خارج نطاق المنصة تمامًا.
  • لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن جودة المنتج أو مطابقته للوصف، أو الالتزام بموعد التسليم، أو أي نزاع مالي أو تجاري بين التاجر وعميله. مسؤولية ذلك تقع بالكامل على طرفي عملية البيع.

٥. الأسعار والحدود الحالية

الخدمة مجانية حاليًا دون أي رسوم اشتراك. تطبّق المنصة حاليًا حدًا أقصى مؤقتًا لعدد المنتجات لكل متجر، قابل للتعديل أو الإلغاء لاحقًا مع تفعيل نظام باقات اشتراك رسمي.

٦. الملكية الفكرية

التاجر مسؤول عن امتلاكه الحق في نشر الصور والمحتوى الذي يرفعه على متجره، وعن عدم انتهاكه لحقوق أي طرف آخر.

٧. تعليق أو حذف الحساب

تحتفظ المنصة بحق تعليق أي حساب يخالف هذه الشروط. حذف الحساب نهائيًا (سواء من التاجر نفسه أو من مالك المنصة) إجراء لا يمكن التراجع عنه، ويؤدي لحذف كل بيانات المتجر المرتبطة به.

٨. التعديل على هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وسيُعتبر استمرارك باستخدام المنصة بعد أي تعديل موافقة عليه.

٩. التواصل

لأي استفسار يخص هذه الشروط، تواصل معنا عبر واتساب: +966509038395